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線索質量差,成交率低怎么解決?如何分析關鍵詞報告和搜索詞報告?| 每日一問

來源:厚昌學院 ?作者:裴嘉

1、創意展現比較低,這跟整個單元的出價有關系還是跟推廣單元圖片有關系?

一般我們要求一個單元(特別是ocpx)要有3-5條創意最為合適,因為系統會根據單元的定向人群、出價競爭力,在初期投放人群中展示創意,在展示時大致分為兩個階段:

01.?第一個階段會對所有創意平均展現,通過每個創意的點擊率,轉化率,訪客是否點擊不感興趣等對創意進行篩選。

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02.?第二階段,這時系統會優選第一階段數據比較好的1-2條創意優先展現,因為判定這些創意為較好的優質創意,所以會集中在1-2個創意上,其他創意展現比較低。

03.?跟創意的篩選機制有關系,沒有比較硬性要求某條創意必須展現,只要整個單元成本合適就可以。

2、線索很少,成交率特別低,十個線索,成交一個就很不錯了,這是什么原因?

線索質量差,成交率低的問題我們一般從以下幾個點考慮:

01. 創意:

創意標題或圖片過于追求點擊率,運用浮夸、標題黨形式,使流量質量差。

建議,為提高成交率,用硬廣形式撰寫標題,減少優惠或免費字眼,提高訪客意向度。圖片采用產品配圖,簡單易懂,避免使用美女、鈔票等誘導類圖片。

02. 頁面:

頁面內容過多體現免費領取、贈送贈品、誘導留電等,減少這類內容宣傳,針對訪客需求,最迫切、最需要的問題,提供解決方案;表單上加上驗證碼,提高訪客質量;如果就是要成交率,可以加上咨詢工具,直接咨詢后留點,意向更高。

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03. 客服話術:

優化客服話術,特別是第一通電話的開場話術,一定不要直接推銷產品,要以頁面內容為切入點(銷售一定要知道頁面內容),深入了解訪客需求,第一通電話很少能夠直接成交(可以更好),所以要多了解訪客需求,甚至生活習慣、收入水平、家庭情況等獲取更多話題,一定要加到微信,通過朋友圈了解更多信息。

04. 定向方面影響較小,但如果迫切需要,適用精準的定向方式。

3、機械行業,賬戶拿到手后,先從哪個模式入手?是低價跑量、中間出價,還是高價搶排名?

首先肯定是要根據預算來確定你的出價模式。預算較大的話,建議用相對來說比較高的價格去搶一下排名;如果預算比較小,那么前期可以用比較寬泛的模式低價去跑,后期的話根據流量情況來調整出價;如果你的預算一般的話,建議要精細化管理,針對高意向的詞出高價,低意向的詞出低價

4、同義匹配出來的都是垃圾詞?這種是什么原因?

首先需要根據你的行業來看,有的行業即使用同義匹配也會出現大量垃圾詞;出現這樣的情況,也和你的否詞有一定關系,如果前期沒有進行否詞,就會導致在投放期間流入了大量無效的流量。所以你需要添加大量的否詞和廣否詞,來規避這些垃圾流量,如果還是有大量垃圾詞的話,那就需要你去收匹配了。

5、關鍵詞報告和搜索詞報告應該怎么分析,以及競價數據分析從哪些方面分析?

(1)關鍵詞分析:

01. 看展現,下載關鍵詞報告,點擊降序。查看是否有高展現低點擊的詞及其產生原因,高展現關鍵詞是否是高意向關鍵詞。

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02. 看消費,查看消費最高的詞,分析其是否帶來相應轉化

03. 看點擊,查看高展現高點擊的詞,分析其影響因素及特征。

04. 看單價,查看均價最高的詞,是否是我們的意向詞以及它的點擊量。

(2)搜索詞報告分析:

搜索詞報告首先要分析流量質量與流量結構,然后要看你各階段的流量占比與你搭建賬戶時的前期規劃是否一致

(3)推廣數據分析:

可以從搜索詞、時段、地區、計劃、單元這些數據來分析。

以上就是我們整理的五個問題,有所不足的地方,歡迎指正!

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